Největší český portál o CRM systémech
Digitalizace firemních procesů postupuje mílovými kroky a zasahuje do všech oblastí podnikání. Jednou z klíčových oblastí, kde se nové technologie uplatňují stále více, je správa vztahů se zákazníky (CRM) a s ní úzce propojená správa smluv a právních dokumentů. České firmy si uvědomují, že efektivní řízení těchto aspektů může být rozhodujícím faktorem pro úspěch na … Číst dál
Kvalitní data jsou krví moderního podnikání. Zejména v oblasti řízení vztahů se zákazníky (CRM) hraje přesnost a aktuálnost informací klíčovou roli. České firmy si stále více uvědomují, že efektivní správa CRM dat může být rozhodujícím faktorem v konkurenčním boji. Proč je správa CRM dat tak důležitá? „Špatná data vedou k špatným rozhodnutím,“ upozorňuje expert na … Číst dál
V srdci každého úspěšného podnikání leží schopnost efektivně spravovat vztahy se zákazníky. Pro malé a střední podniky (SMB) v České republice to platí dvojnásob. S rostoucí konkurencí a stále náročnějšími zákazníky se CRM (Customer Relationship Management) systémy stávají nezbytným nástrojem pro udržení konkurenceschopnosti a růstu. Proč CRM a proč právě teď? „Implementace CRM systému nám … Číst dál
V showroomu na okraji Prahy sedí Petr za počítačem a s úsměvem prochází data o svých zákaznících. Ještě před rokem trávil hodiny telefonováním a probíráním se papírovými složkami. Dnes má díky CRM systému veškeré informace na dosah ruky a může se plně věnovat tomu, co mu jde nejlépe – prodeji vozů. Petrův příběh není ojedinělý. … Číst dál