CRM systémy: Klíč k efektivní správě vztahů se zákazníky v digitální éře

Zákazník je král – toto staré obchodní přísloví nabývá v současném digitálním světě zcela nového významu. S rostoucím množstvím dat o zákaznících a stále komplexnějšími vztahy mezi firmami a jejich klienty se stává efektivní správa kontaktů a zákaznických údajů klíčovým faktorem úspěchu. Právě zde přicházejí na scénu CRM (Customer Relationship Management) systémy, které firmám nabízejí … Číst dál

CRM a Microsoft 365 Power Apps: Revoluce v plánování a řízení eventů

Pražské konferenční centrum zažívá rušný den. Organizátoři velkého technologického veletrhu se pohybují po hale s tablety v rukou, na nichž běží aplikace vyvinutá pomocí Microsoft 365 Power Apps. Díky ní mají v reálném čase přehled o registracích návštěvníků, obsazenosti přednáškových sálů i stavu zásob občerstvení. Tato scéna ilustruje, jak moderní technologie mění svět event managementu … Číst dál

Od chaosu k efektivitě: Váš průvodce bezbolestnou implementací CRM systému

Představte si firmu, kde každý zaměstnanec přesně ví, co má dělat, kde jsou všechny informace o zákaznících na dosah ruky a kde se produktivita zvyšuje sama od sebe. Zní to jako sen? S správně implementovaným CRM systémem se tento sen může stát skutečností. V tomto článku vás provedeme krok za krokem procesem implementace CRM systému, … Číst dál

Potřebujete efektivnější CRM systém? Pomůžeme i Vám!