Sociální CRM: Nová éra vztahů se zákazníky

V digitálním věku se hranice mezi tradičním CRM a sociálními médii stírají. České firmy objevují potenciál integrace těchto dvou světů, což jim umožňuje poskytovat personalizovanější služby a efektivněji cílit marketing. Pojďme se podívat na to, jak tato synergie mění tvář zákaznické podpory a marketingu v ČR. Proč je integrace sociálních sítí a CRM klíčová? Sociální … Číst dál

CRM: Klíč k loajalitě zákazníků v digitální éře

Představte si svět, kde každý zákazník cítí, že je pro vaši firmu tím nejdůležitějším. Svět, kde znáte jejich preference, historii nákupů a dokonce i to, kdy mají narozeniny. Není to utopie – je to realita, kterou přináší moderní systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). CRM systémy se v posledních letech staly nepostradatelným nástrojem pro … Číst dál

CRM: Tajná zbraň úspěšných firem v digitální éře

V českém podnikatelském prostředí se stále častěji skloňuje pojem CRM (Customer Relationship Management). Není divu – správně implementovaný CRM systém může být rozdílem mezi stagnací a prudkým růstem firmy. Pojďme se podívat, jak tyto sofistikované nástroje mění tvář moderního businessu a proč by jim měl věnovat pozornost každý ambiciózní podnikatel. Automatizace jako klíč k efektivitě … Číst dál

Synergie pro produktivitu: Model Driven Power Apps jako nový pilíř Microsoft 365

Digitální transformace firem nabírá na obrátkách a Microsoft přichází s inovativním řešením, které slibuje zásadní posun v oblasti vývoje podnikových aplikací. Model Driven Power Apps, jakožto součást ekosystému Microsoft 365, otevírá nové možnosti pro české podniky všech velikostí. Pojďme se podívat, jak tato technologie mění pravidla hry a jaké výhody přináší firmám na našem trhu. … Číst dál

Model Driven Power Apps: Skrytý poklad v Microsoft 365 pro efektivní vývoj aplikací

Svět vývoje podnikových aplikací prochází zásadní proměnou. Zatímco tradiční metody programování nadále dominují, na scénu vstupuje nový přístup, který slibuje demokratizaci tvorby softwaru a urychlení digitální transformace firem. Řeč je o Model Driven Power Apps, nástroji z dílny Microsoftu, který se stává stále významnějším hráčem v oblasti low-code vývoje. Co jsou Model Driven Power Apps? … Číst dál

AI v CRM: Nová éra péče o zákazníky

Umělá inteligence proniká do všech oblastí podnikání a systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) nejsou výjimkou. České firmy stojí na prahu zásadní proměny způsobu, jakým komunikují se svými klienty a spravují zákaznická data. Pojďme se podívat na to, jak AI mění tvář CRM a jaké výhody přináší pro podniky i koncové uživatele. Personalizace na … Číst dál

Revoluce v řízení IT projektů: Jak malé české firmy dobývají trh díky chytrým technologiím

Česká republika se v posledních letech stává významným hráčem na poli informačních technologií. Malé a střední podniky, které byly dříve často ve stínu nadnárodních korporací, nyní nacházejí způsoby, jak efektivně konkurovat a prosazovat se na globálním trhu. Klíčem k jejich úspěchu je chytré využívání moderních technologií a inovativní přístup k řízení IT projektů. Nový přístup … Číst dál

Potřebujete efektivnější CRM systém? Pomůžeme i Vám!