Mobilní CRM: Nový standard v řízení vztahů se zákazníky

Jak chytré telefony mění způsob práce obchodníků a zvyšují produktivitu firem Obrazovky chytrých telefonů se stávají novým bojištěm o zákazníky. Zatímco dříve museli obchodníci trávit hodiny za počítačem aktualizací dat v CRM systémech, dnes jim stačí několik klepnutí na displeji mobilu. Mobilní aplikace pro přístup k CRM (Customer Relationship Management) systémům přinášejí revoluci do světa … Číst dál

CRM jako klíčový nástroj pro úspěšné firemní akce

Organizace firemních událostí představuje komplexní výzvu, která klade vysoké nároky na koordinaci, plánování a efektivní komunikaci. Moderní CRM systémy se v tomto kontextu stávají nepostradatelným pomocníkem, který dokáže celý proces výrazně zefektivnit a zjednodušit. Pojďme se podívat, jak mohou české firmy využít potenciál CRM při pořádání svých akcí. Centralizace dat a plánování CRM systémy umožňují … Číst dál

Umělá inteligence transformuje vztahy se zákazníky: Jak CRM systémy mění obchodní strategie

Obchodníci a marketéři v Česku objevují skrytý potenciál svých dat. Díky pokročilým CRM systémům a prediktivní analýze dokáží lépe předvídat chování zákazníků a optimalizovat své strategie. Tento trend přináší revoluci do řízení vztahů se zákazníky a otevírá nové možnosti pro personalizaci a efektivitu prodeje. Síla dat v moderním businessu „Data jsou novou ropou,“ tvrdí ředitel … Číst dál

CRM jako klíč k efektivní správě smluv: Český byznys objevuje nové možnosti

Digitalizace firemních procesů postupuje mílovými kroky a zasahuje do všech oblastí podnikání. Jednou z klíčových oblastí, kde se nové technologie uplatňují stále více, je správa vztahů se zákazníky (CRM) a s ní úzce propojená správa smluv a právních dokumentů. České firmy si uvědomují, že efektivní řízení těchto aspektů může být rozhodujícím faktorem pro úspěch na … Číst dál

Zlatý důl v hlasu zákazníka: Jak CRM systémy mění přístup firem k zpětné vazbě

Zrcadlo spokojenosti: CRM jako nástroj pro pochopení zákaznických potřeb Představte si, že byste mohli nahlédnout přímo do mysli svých zákazníků. Znát jejich přání, obavy a touhy dříve, než je sami vysloví. Právě to umožňují moderní CRM (Customer Relationship Management) systémy, které se v posledních letech staly nepostradatelným nástrojem pro firmy všech velikostí. CRM: Víc než … Číst dál

CRM systémy jako klíč k zelenější budoucnosti podnikání

Moderní podnikání čelí bezprecedentní výzvě: skloubit ekonomický růst s environmentální odpovědností. V této transformační éře se do popředí dostávají systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) jako nečekaní spojenci v boji za udržitelnost. Tyto sofistikované nástroje, původně navržené pro optimalizaci obchodních procesů, nyní hrají klíčovou roli v podpoře ekologicky šetrných praktik napříč podnikovým spektrem. CRM: … Číst dál

Jak CRM systémy mění pravidla hry pro malé prodejce vozidel

V showroomu na okraji Prahy sedí Petr za počítačem a s úsměvem prochází data o svých zákaznících. Ještě před rokem trávil hodiny telefonováním a probíráním se papírovými složkami. Dnes má díky CRM systému veškeré informace na dosah ruky a může se plně věnovat tomu, co mu jde nejlépe – prodeji vozů. Petrův příběh není ojedinělý. … Číst dál

CRM a Microsoft 365 Power Apps: Revoluce v plánování a řízení eventů

Pražské konferenční centrum zažívá rušný den. Organizátoři velkého technologického veletrhu se pohybují po hale s tablety v rukou, na nichž běží aplikace vyvinutá pomocí Microsoft 365 Power Apps. Díky ní mají v reálném čase přehled o registracích návštěvníků, obsazenosti přednáškových sálů i stavu zásob občerstvení. Tato scéna ilustruje, jak moderní technologie mění svět event managementu … Číst dál

Revoluce v řízení IT projektů: Jak malé české firmy dobývají trh díky chytrým technologiím

Česká republika se v posledních letech stává významným hráčem na poli informačních technologií. Malé a střední podniky, které byly dříve často ve stínu nadnárodních korporací, nyní nacházejí způsoby, jak efektivně konkurovat a prosazovat se na globálním trhu. Klíčem k jejich úspěchu je chytré využívání moderních technologií a inovativní přístup k řízení IT projektů. Nový přístup … Číst dál

Potřebujete efektivnější CRM systém? Pomůžeme i Vám!