Mobilní CRM: Nový standard v řízení vztahů se zákazníky
Jak chytré telefony mění způsob práce obchodníků a zvyšují produktivitu firem Obrazovky chytrých telefonů se stávají novým bojištěm o zákazníky. Zatímco dříve museli obchodníci trávit hodiny za počítačem aktualizací dat v CRM systémech, dnes jim stačí několik klepnutí na displeji mobilu. Mobilní aplikace pro přístup k CRM (Customer Relationship Management) systémům přinášejí revoluci do světa … Číst dál