Největší český portál o CRM systémech
V současném propojeném podnikatelském prostředí hrají partnerství a aliance klíčovou roli v úspěchu firem. Efektivní správa těchto vztahů se stává stále důležitější konkurenční výhodou. Právě zde přichází ke slovu moderní CRM systémy, které nabízejí sofistikované nástroje pro řízení a rozvoj obchodních partnerství. Nová éra partnerské spolupráce Tradiční pojetí CRM jako nástroje primárně pro správu zákaznických … Číst dál
Zákazník je král – toto staré obchodní přísloví nabývá v současném digitálním světě zcela nového významu. S rostoucím množstvím dat o zákaznících a stále komplexnějšími vztahy mezi firmami a jejich klienty se stává efektivní správa kontaktů a zákaznických údajů klíčovým faktorem úspěchu. Právě zde přicházejí na scénu CRM (Customer Relationship Management) systémy, které firmám nabízejí … Číst dál
Zrcadlo spokojenosti: CRM jako nástroj pro pochopení zákaznických potřeb Představte si, že byste mohli nahlédnout přímo do mysli svých zákazníků. Znát jejich přání, obavy a touhy dříve, než je sami vysloví. Právě to umožňují moderní CRM (Customer Relationship Management) systémy, které se v posledních letech staly nepostradatelným nástrojem pro firmy všech velikostí. CRM: Víc než … Číst dál
České úřady čelí rostoucímu tlaku na zefektivnění služeb občanům. Zatímco soukromý sektor již dávno objevil výhody CRM (Customer Relationship Management) systémů, veřejná správa v jejich adopci zaostává. Přitom právě tyto nástroje mohou být klíčem k lepší komunikaci s veřejností a efektivnějšímu fungování státních institucí. Proč CRM ve veřejné správě? CRM systémy, původně vyvinuté pro podporu … Číst dál
V éře digitální transformace se stává správa vztahů se zákazníky (CRM) stěžejním prvkem úspěchu firem napříč odvětvími. Mnoho českých společností však stále operuje se zastaralými systémy, které brzdí jejich růst a konkurenceschopnost. Přechod na nový CRM systém může být zásadním krokem k optimalizaci procesů a zvýšení spokojenosti klientů. Pojďme se podívat na to, jak tento … Číst dál
V srdci každého úspěšného podnikání leží schopnost efektivně spravovat vztahy se zákazníky. Pro malé a střední podniky (SMB) v České republice to platí dvojnásob. S rostoucí konkurencí a stále náročnějšími zákazníky se CRM (Customer Relationship Management) systémy stávají nezbytným nástrojem pro udržení konkurenceschopnosti a růstu. Proč CRM a proč právě teď? „Implementace CRM systému nám … Číst dál
V českém podnikatelském prostředí se stále častěji skloňuje pojem CRM (Customer Relationship Management). Není divu – správně implementovaný CRM systém může být rozdílem mezi stagnací a prudkým růstem firmy. Pojďme se podívat, jak tyto sofistikované nástroje mění tvář moderního businessu a proč by jim měl věnovat pozornost každý ambiciózní podnikatel. Automatizace jako klíč k efektivitě … Číst dál
Digitální transformace firem nabírá na obrátkách a Microsoft přichází s inovativním řešením, které slibuje zásadní posun v oblasti vývoje podnikových aplikací. Model Driven Power Apps, jakožto součást ekosystému Microsoft 365, otevírá nové možnosti pro české podniky všech velikostí. Pojďme se podívat, jak tato technologie mění pravidla hry a jaké výhody přináší firmám na našem trhu. … Číst dál
Pražské konferenční centrum zažívá rušný den. Organizátoři velkého technologického veletrhu se pohybují po hale s tablety v rukou, na nichž běží aplikace vyvinutá pomocí Microsoft 365 Power Apps. Díky ní mají v reálném čase přehled o registracích návštěvníků, obsazenosti přednáškových sálů i stavu zásob občerstvení. Tato scéna ilustruje, jak moderní technologie mění svět event managementu … Číst dál
Česká republika se v posledních letech stává významným hráčem na poli informačních technologií. Malé a střední podniky, které byly dříve často ve stínu nadnárodních korporací, nyní nacházejí způsoby, jak efektivně konkurovat a prosazovat se na globálním trhu. Klíčem k jejich úspěchu je chytré využívání moderních technologií a inovativní přístup k řízení IT projektů. Nový přístup … Číst dál