Největší český portál o CRM systémech
Digitalizace firemních procesů nabírá na obrátkách. Zatímco v minulosti bylo vytvoření specializovaného softwaru výsadou IT oddělení nebo externích dodavatelů, dnešní nástroje umožňují i běžným zaměstnancům vyvíjet vlastní řešení. Jedním z takových nástrojů jsou Model Driven Power Apps, součást ekosystému Microsoft 365. Konec éry univerzálních řešení „Každá firma je unikátní a potřebuje software šitý na míru,“ … Číst dál
Jak chytré telefony mění způsob práce obchodníků a zvyšují produktivitu firem Obrazovky chytrých telefonů se stávají novým bojištěm o zákazníky. Zatímco dříve museli obchodníci trávit hodiny za počítačem aktualizací dat v CRM systémech, dnes jim stačí několik klepnutí na displeji mobilu. Mobilní aplikace pro přístup k CRM (Customer Relationship Management) systémům přinášejí revoluci do světa … Číst dál
V éře datově řízených rozhodnutí se CRM systémy stávají nepostradatelným spojencem firem při tvorbě efektivních cenových strategií. Správné nastavení cen a slev může být rozdílem mezi prosperitou a ztrátovostí podniku. Pojďme se podívat, jak moderní CRM řešení pomáhají firmám v České republice maximalizovat ziskovost a spokojenost zákazníků. Datová základna pro informovaná rozhodnutí CRM systémy shromažďují … Číst dál
V současném propojeném podnikatelském prostředí hrají partnerství a aliance klíčovou roli v úspěchu firem. Efektivní správa těchto vztahů se stává stále důležitější konkurenční výhodou. Právě zde přichází ke slovu moderní CRM systémy, které nabízejí sofistikované nástroje pro řízení a rozvoj obchodních partnerství. Nová éra partnerské spolupráce Tradiční pojetí CRM jako nástroje primárně pro správu zákaznických … Číst dál
Organizace firemních událostí představuje komplexní výzvu, která klade vysoké nároky na koordinaci, plánování a efektivní komunikaci. Moderní CRM systémy se v tomto kontextu stávají nepostradatelným pomocníkem, který dokáže celý proces výrazně zefektivnit a zjednodušit. Pojďme se podívat, jak mohou české firmy využít potenciál CRM při pořádání svých akcí. Centralizace dat a plánování CRM systémy umožňují … Číst dál
Zákaznické portály se v posledním desetiletí staly nepostradatelnou součástí CRM systémů mnoha úspěšných společností. Tyto digitální platformy nabízejí klientům přímý přístup k informacím, podporují samoobslužné funkce a zefektivňují komunikaci mezi firmou a zákazníkem. Pojďme se podrobněji podívat na to, jak zákaznické portály transformují vztahy s klienty a jaké výhody přinášejí českým podnikům. Proč zavést zákaznický … Číst dál
Obchodníci a marketéři v Česku objevují skrytý potenciál svých dat. Díky pokročilým CRM systémům a prediktivní analýze dokáží lépe předvídat chování zákazníků a optimalizovat své strategie. Tento trend přináší revoluci do řízení vztahů se zákazníky a otevírá nové možnosti pro personalizaci a efektivitu prodeje. Síla dat v moderním businessu „Data jsou novou ropou,“ tvrdí ředitel … Číst dál
Investoři jsou životně důležití pro růst a prosperitu firem. Efektivní komunikace a budování dlouhodobých vztahů s nimi se stává čím dál tím kritičtějším faktorem úspěchu. České společnosti proto hledají sofistikované nástroje, které jim pomohou tuto oblast posunout na novou úroveň. Řešením se ukazují být moderní CRM systémy speciálně uzpůsobené pro řízení vztahů s investory. Proč … Číst dál
V éře personalizovaného marketingu se CRM systémy stávají nepostradatelným nástrojem pro efektivní cílení a realizaci kampaní. Zatímco mnozí marketéři stále tápou v záplavě dat, průkopnické firmy již sklízí ovoce promyšlené integrace CRM do svých marketingových strategií. Pojďme se podívat na konkrétní případy, které ilustrují, jak lze CRM využít k posílení marketingových aktivit a dosažení lepších … Číst dál
Řízení vztahů se zákazníky (CRM) se v posledních letech stalo nepostradatelným nástrojem pro české podniky všech velikostí. Zatímco mnozí vnímají CRM především jako databázi kontaktů, jeho skutečný potenciál leží v schopnosti transformovat firemní procesy a výrazně zvýšit ziskovost. Pojďme se podívat na to, jak efektivní využívání CRM systémů může posunout české firmy k lepším finančním … Číst dál